Toyota bZ4X Touring är helt elektrisk. Foto: Toyota.
– Det viktigaste för oss är inte placeringen i sig, utan att våra kunder känner att deras vardag fungerar smidigt med en Toyota, säger Ashkan Jamie, vd för Toyota Sweden.
Helhetsupplevelsen avgör
AutoIndex mäter hela kundresan, från bilens funktion till relationen med återförsäljare och verkstäder.
– För oss handlar kundnöjdhet om mer än bilen. Det är varje möte, varje servicebesök och varje detalj i ägandet som räknas. Våra kunder ska känna sig trygga genom hela resan, säger Ashkan Jamie.
Ett lagarbete
Resultatet i AutoIndex är framför allt ett resultat av insatser från återförsäljare och serviceorganisation runt om i landet menar Toyota.
– Det här är ett lagarbete. Våra återförsäljare och verkstäder möter kunderna varje dag och gör ett fantastiskt jobb. Den här utmärkelsen är ett bevis på deras engagemang och professionalism, avslutar Ashkan Jamie.
Toyota till salu på Bilpriser.se
